パソコンの不調から企業のIT戦略まで、個人のお客様も法人のお客様も——ITに関するあらゆるお悩みをワンストップでサポートします。
パソコンやスマホ、ネットワークのお困りごとを
プロがわかりやすく解決します。
起動しない、動作が遅い、ウイルスに感染した——パソコンのあらゆるトラブルに対応。初期設定やソフトのインストールもお任せください。
「どのパソコンを買えばいい？」「プリンターの選び方は？」——用途やご予算に合った最適な製品を一緒に選びます。購入代行も可能です。
大切な写真や書類を誤って消してしまった、HDDが壊れた——データの復旧とバックアップ体制の構築をサポートします。
Wi-Fiがつながらない、速度が遅い、新しいルーターの設定がわからない——ご自宅のネットワーク環境を最適化します。
スマートフォンやタブレットの使い方、データ移行、アプリの設定など、わからないことは何でもご相談ください。
ウイルス対策ソフトの導入、不審なメールへの対処、パスワード管理など、安心してインターネットを使うための対策をご提案します。
社内にITに詳しい人がおらず、パソコンやネットワークのトラブルが起きるたびに業務が止まってしまう。
IT専任者の人件費は年間400〜600万円。そこまでの業務量はないが、困ったときに頼れる人が必要。
担当者が退職し、いま動いているシステムもブラックボックス化。誰も中身がわからず手が出せない状態に。
これらすべてを解決するのが
タキオンのIT顧問サービスです。
月額定額で、御社のIT環境を継続的にサポート。
「困ったときだけ」ではなく、「困らないように」を実現します。
「パソコンが動かない」「このソフト何を選べばいい？」など、ITに関する質問をいつでも気軽にご相談いただけます。
機器の故障、ネットワーク障害、ウイルス感染など、緊急時に優先的に対応。業務への影響を最小限に抑えます。
PCやサーバーの定期点検、セキュリティ更新、バックアップ確認など、トラブルを未然に防ぎます。
機器の買い替え、クラウドサービスの導入、システム刷新など、御社に合った最適な選択をご提案します。
| IT正社員を採用 | タキオンの顧問 | |
|---|---|---|
| コスト | 年間400〜600万円 | 月額13,200円〜 |
| 対応範囲 | 担当者のスキル次第 | 幅広い分野に対応 |
| 退職リスク | あり | なし |
| 即戦力 | 育成が必要 | 契約即日から対応 |
営業担当ではなく技術者が直接ヒアリング。話が早く、的確に解決します
急なPC故障やシステム障害にも顧問先を優先対応します
専門用語を使わず、経営者目線で丁寧にご説明します
開発・インフラ・クラウド・セキュリティまで一人でカバー
顧問契約の範囲内で、以下のようなIT業務をまるごとお任せいただけます。
パソコンが起動しない、動作が遅い、ウイルスに感染した——突然のトラブルに迅速に対応。出張サポートも承ります。
業務に合ったシステムやクラウドサービスの選定・導入をサポート。「何を使えばいいかわからない」を解決します。
社内Wi-Fiの不調、VPN構築、クラウドへのデータ移行など、ネットワーク環境の構築・改善を行います。
ウイルス対策、パスワード管理、バックアップ体制の構築など、情報漏洩リスクから御社を守ります。
パソコンやプリンターの選定・購入代行・初期設定まで。買い替え時期のアドバイスも行います。
ペーパーレス化、業務のデジタル化など、御社に合ったペースでのIT活用・DX推進をサポートします。
まずはお気軽にお問い合わせください。無理な営業は一切いたしません。
お電話・メールでお気軽にご連絡ください。現在のお悩みをお聞かせください。
御社を訪問し、IT環境の現状とお困りごとを詳しくお伺いします。
御社に最適なサポート内容と費用をわかりやすくご提案します。
ご契約後すぐにサポート開始。御社のIT担当として伴走します。
お父様が亡くなり、遺品のパソコンに入っている家族写真や書類を取り出したいが、パスワードがわからずログインできない。大切な思い出の写真が入っているので何とかしたい。
パソコンをお預かりし、ハードディスクを取り出して別のPCに接続。データ領域にアクセスし、写真フォルダ・ドキュメントフォルダのデータを救出。USBメモリとクラウドストレージの両方にバックアップして納品。
「父が撮りためていた家族旅行の写真が全部取り出せました。もう見られないと思っていたので、本当に嬉しかったです。クラウドへのバックアップも教えてもらい、もう失くす心配がなくなりました」
コロナ禍で在宅ワークが増えたが、2階の書斎ではWi-Fiが途切れがちでビデオ会議が頻繁に落ちる。ルーターを買い替えたが改善しなかった。
ご自宅を訪問し、電波強度を計測。1階リビングのルーターから2階書斎まで距離があり、壁や床の構造で電波が減衰していることを特定。メッシュWi-Fiシステムの導入を提案し、設置・設定を実施。
「ルーターを高いものに替えてもダメだったのに、メッシュWi-Fiにしたら嘘みたいに快適になりました。ビデオ会議中に落ちることがなくなり、仕事に集中できるようになりました」
10年使ったパソコンが壊れ、新しいパソコンが必要に。家電量販店で相談したが、専門用語ばかりで何を選べばよいかわからなかった。息子さんからの紹介でご相談。
ご自宅を訪問し、普段の使い方（メール、年賀状、写真整理、ネットショッピング）をヒアリング。用途に合ったノートPCを選定し、購入を代行。初期設定、プリンター接続、メールの移行、お気に入りの復元まですべて対応。
「量販店では難しい話ばかりでしたが、タキオンさんは"これで十分ですよ"とわかりやすく教えてくれました。前のパソコンのデータもちゃんと移してもらえて、すぐに使い始められました」
御社のIT環境やお悩みをお聞かせください。
最適なサポート内容をご提案いたします。無理な営業は一切いたしません。